药品质控小组实施PDCA模式提高消化内科用药安全管理的实践

摘要

目的:探讨药品质控小组实施PDCA模式提高消化内科用药安全管理的实践效果,保证患者用药安全。方法:2017年7月起成立药品质控小组,实施PDCA模式,加强给药流程中的各个环节的质量控制,并持续质量改进。比较实施PDCA模式前后用药缺陷的发生率和患者满意度。结果:实施PDCA模式管理后,消化内科用药缺陷的发生率显著低于实施前(P<0.05),患者满意度显著高于实施前(P<0.05)。结论:消化内科成立药品质控小组,实施PDCA模式加强安全给药质量管理,可以有效减少用药缺陷的发生率,保障患者用药安全。