优质护理管理对自然分娩产妇的护理质量和患者满意度的影响

摘要

目的:探讨优质护理管理在自然分娩产妇护理中的应用效果。方法:100例自然分娩的产妇以优质护理管理为分界点分为观察组和对照组。对照组采用常规护理管理,观察组采用优质护理管理。比较两组的护理质量、患者的满意度和医护人员的满意度。结果:观察组在基础护理、专科护理、危重患者护理、护理记录和病房管理等方面的护理评分高于对照组(P<0.05),在住院安全、服务态度、身体舒适、健康教育等方面的护理满意度高于对照组(P<0.05),护理人员、医生的满意度均高于对照组(P<0.05)。结论:优质护理管理能够显著提高产科护理质量,改善患者及医护人员的满意度。