品管圈在降低住院患者口服药未规范服用率中的运用

摘要

目的:探讨品管圈在降低住院患者口服药未规范服用率中的运用。方法:选取绍兴市中心医院外科2016年9月~2017年4月收治的212例住院患者,按照品管圈实施前后分为实施前(2016年9~12月)96例和实施后(2017年1~4月)116例,比较两组住院患者口服药未规范服用率。结果:实施后未规范服用率为明显低于实施前(P<0.05);品管圈活动实施后,护士在解决问题、工作责任心、护患交流沟通、品管圈手法运用、团队协作等方面得分均显著提高(P<0.01)。结论:实施品管圈活动显著降低外科住院患者口服药未规范服用率,提高护士工作积极性和护理工作质量,保证患者用药安全。