儿科急诊潜在危重患儿的早期识别与管理

摘要

目的：通过实施儿科急诊分诊标准的处理流程与管理,早期识别与治疗潜在危重患儿,降低患儿死亡率,减少医疗纠纷,提高家属满意度。方法：参照国内外分诊标准,制定富阳区人民医儿科急诊分诊标准、处理流程及管理方法,制定出有效地筛选出潜在危重患儿的方法。结果：富阳区人民医实施儿科急诊潜在危重患儿的早期识别与管理前（2008年6月～2011年6月）,发生医疗纠纷20例,死亡患儿人数52例,实施后（2011年10月～2014年10月）,早期发现脓毒血症2例,肠道病毒17例,爆发性心肌炎4例、感染导致的重症病例6例,医疗纠纷案由20例下降到6例,死亡人数下降到29例,有效阻止医疗纠纷案11例。结论：在儿科急诊建立规范有效地分诊标准、处理流程及管理方法,可以有效提高医护人员对潜在危重患儿的识别能力,降低了患儿的死亡率,提高了家属的满意度。