连续性排班与质量控制在感染科护理管理中的应用效果

摘要

目的观察连续性排班与质量控制在感染科护理管理中的应用效果。方法选择医院2015年10月-2018年10月感染科护理人员30名和患者80例,根据不同的护理管理方法将80例患者分为观察组和对照组各40例,对照组实施常规管理方法,观察组实施连续性排班和质量控制管理方法。比较2组患者和护理人员满意度、护理人员夜间休息时间、护理文件书写质量、特级护理质量、一级护理质量和基础护理质量。结果观察组患者满意度为100.00%高于对照组的75.00%,差异有统计学意义(χ^2=11.43,P<0.05)。观察组护理人员满意度为93.33%高于对照组的60.00%,差异有统计学意义(χ^2=12.62,P<0.05)。观察组护理人员夜间休息时间为(6.55±1.00)h长于对照组的(4.50±0.50)h,差异有统计学意义(t=11.60,P<0.05)。观察组护理人员护理文件书写质量、特级护理质量、一级护理质量和基础护理质量评分均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论连续性排班与质量控制在感染科护理管理中的应用效果较好,可明显提高护理服务质量,提高护理人员的工作精力,提高患者和护理人员的满意度,应用价值高。