浅谈高校辅导员工作中的语言艺术--如何利用“批评”和“表扬”与学生形成有效的沟通

摘要

高校辅导员如何在工作中达成有效沟通，合理利用沟通中的批评和表扬技巧。本文剖析批评与表扬的几个层次的反应，通过实例表明在实际沟通工作中的感悟，和提出的原则。