打造“两个满意” 争当“服务三农”先锋

摘要

石油销售企业作为中国石化的服务窗口,是企业与客户联系的桥梁,是展示中国石化品牌的窗口,是企业实现效益最大化的终端,其服务质量在企业经营管理中有着举足轻重的地位和作用。多年来,中国石化不断规范管理流程,逐步完善服务措施,其企业形象及品牌价值均得到了社会公众的普遍认可。