从“解决”到“跨越”

摘要

美国管理大师斯蒂芬·罗宾斯将工作中团队分为三种类型：一是问题解决型团队（Problem—Solving Team），组织成员就如何改进工作程序、方法等问题交换看法，对如何提高生产效率和产品质量等问题提出建议；二是自我管理型团队（Self-managed Team），其成员不仅讨论解决问题的方法，而且亲自执行解决问题的方案；