浅析风险因素管理在骨科病区管理中的应用

摘要

目的 探讨风险因素管理在骨科病区管理工作中应用的可行性.方法 将2011年4月骨科收治的145例患者作为对照组,将2011年5月收治的157例患者作为观察组.对照组实施常规护理,观察组采用风险因素管理措施.比较2组患者对骨科风险因素的认知,对护理的满意度,风险事件发生率,护理人员差错发生率及对护理人员投诉率.结果 观察组患者认知骨科风险因素得分(85.4±2.7)分,显著高于对照组的(73.2±3.9)分.观察组患者满意度84.7%,显著高于对照组的67.6%.观察组风险事件发生率1.3%,显著低于对照组的6.2%.观察组护理人员差错发生率为0.6%,显著低于对照组的4.1%.观察组患者对护理人员的投诉率为1.3%,显著低于对照组的5.5%.结论 在骨科病区实施风险因素管理可以减少医疗事故,提高护理工作质量,因此该管理模式在临床上值得推广与应用.