人性化护理服务对产科护理质量和产妇满意度的影响

摘要

目的 探讨人性化护理服务对产科护理质量和产妇满意度的影响.方法 选择60例产妇,在知情的情况下,随机分成对照组与观察组,各30例,对照组患者给予常规护理措施,观察组则在此基础上,运用人性化护理方案,比较2组产妇护理质量和护理满意度.结果 2组产妇护理前在SAS、SDS评分上比较差异无统计学意义,在护理干预后,观察组产妇在SAS、SDS评分上显著优于对照组(P＜0.05);在护理满意度上,观察组护理满意度为96.7％,显著优于对照组的66.7％,差异具有统计学意义(P＜0.05).结论 人性化护理服务对改善产科护理质量有积极作用,并且能显著改善产妇的焦虑、抑郁的情绪,提高护理满意度,值得推广.