人性化护理干预在门诊输液室护理中的应用效果研究

摘要

目的：探析人性化护理干预在门诊输液室护理中的应用效果。方法选取输液患者300例，随机分为2组，各150例。对照组给予常规护理，观察组开展人性化护理干预措施。比较2组患者护理后护理质量及满意度情况。结果观察组不良事件总发生率为2.00%，显著低于对照组(P<0.05)；另外观察组患者的护理满意度评分中操作水平为（9.0±0.5）分，环境设施为（9.4±0.2）分、舒适程度为（9.2±0.3）分、服务态度为（9.5±0.4）分，均显著优于对照组(P<0.05)。结论在门诊输液室护理工作中开展人性化护理干预措施，可有效降低不良事件发生率和避免医疗纠纷，起到提高护理质量和患者满意度、和谐护患关系的积极作用，值得临床推广应用。