参考咨询馆员的角色新定位与实现路径

摘要

参考咨询一直是图书馆的核心业务。随着信息环境的转变,公共图书馆参考咨询馆员面临着服务模式、服务深度等多方面的挑战。新时期,参考咨询馆员应力求在知识服务、馆藏建设以及地方文献宣传推广方面着力。图书馆也应建立合理的制度,确保参考咨询馆员的健康成长。