基于利益相关者理论的旅游地利益相关者协调机制研究

摘要

旅游业不仅涉及吃、住、行、游、购、娱六大方面,而且涉及当地政府、当地居民、旅游者、旅游企业等多个利益相关者。因此,谋求旅游业各利益相关者的利益均衡,满足各利益相关者利益最大化,不失为促进旅游业发展的有效策略。本文对利益相关者理论在旅游业中的运用、旅游目的地涉及的各利益相关者以及当前各利益相关者面临的冲突进行分析,进而从明确政府职能,引导旅游业发展;重视居民参与,保障当地居民权益;建立沟通平台,增强利益相关者的有效沟通等方面提出创建合理的旅游利益相关者协调机制的相关建议。