传统营销渠道与网络营销渠道冲突的化解对策

摘要

网络营销渠道与传统营销渠道并存于同一制造商时会引发新型渠道冲突,冲突最终会导致渠道各成员直接或间接利益损失.本文认为渠道规划的合理性、利益的重新分配、客户资源的争夺、理解上的分歧、目标的相容性都是引发渠道冲突的重要原因,而化解渠道冲突需以“4Ps”策略为指导,可从产品、价格、促销、渠道四方面提出针对性的对策措施.