顾客满意度因素分析与调试

摘要

顾客满意度管理是企业管理一个重要内容,对企业开拓市场,甚至对企业的自下而上都具有十分重要的意义。通过对几种提高顾客满意度方法的分析,为企业提供一些有意义的参考。