对银行司“霸王收费”消费者能说“不”吗

摘要

银行收费项目随意增加，手续费动辄翻番……银行业这些“强势”行为，引来社会各方争议和消费者的不满。日前，银监会明确提出，要求各商业银行进一步规范服务收费行为，并及时整改。在遭遇“霸王条款”时，消费者可以对不合理收费说“不”。