营业厅与呼叫中心率先部署云终端

摘要

目前北京移动、上海联通等营业厅都已经在采用或部分采用云终端,中国移动此次集采也是重点针对营业厅和呼叫中心。如果你最近到过某电信运营商的营业厅,可能会发现业务员桌上矗立的主机机箱消失了,鼠标、键盘、显示器和打印机等外设连接着一个精巧的小盒子,这就是用于替代营业厅PC机的瘦终端(Thin Client)。在云计算概念如火如荼的今天,这类终端设备自然而然有了一个新的名称—"云终端"。