基于PDCA循环的中层管理人员胜任力提升研究

摘要

中层管理人员是指处于高层管理人员和基层管理人员之间的一个或若干个中间层次的管理人员。在组织中表现为部门经理、业务主管等。企业发展的相关信息来源于中层管理人员,公司战略、文化、理念、制度等的执行也依赖于中层管理人员。