服务供应链领域研究热点与前沿的知识图谱——基于Citespace Ⅳ的计量分析

摘要

以2008—2017年WoS数据库中收录的684篇服务供应链相关领域文献为研究对象,借助CitespaceIV软件对搜集的文献进行知识图谱分析,采用文献共引网络和关键词共现网络及突现词分析,构建文献知识图谱,进而探究了服务供应链研究的发展现状、演化趋势和热点研究领域。研究表明:①服务供应链相关领域研究在发文期刊、学者、国家/地区类别等方面呈现典型的集中分散的发展态势,尤其是在中、美、英三国学者引领了服务供应链相关领域的研究,我国学者在该领域的研究处于稳步提升阶段,但合作网络密切程度有待加强;②近十年服务供应链相关领域研究热点主要集中在模型构建、绩效评价、系统优化、需求设计、质量控制等方面,以模型、物流、选择、服务以及物流服务、供应商集成为知识基础;③服务供应链相关领域研究呈现出了路径依赖的演化发展趋势,即最早基于经典的供应链管理和管理理论延伸而来,融合服务管理、物流服务、系统集成等内容逐步演化,先后经历了供应链系统、供应链服务、供应链服务系统以及服务供应链四个阶段。