企业应对危机的知识管理思想源起与意义

摘要

企业危机管理思想发展历经了朴素危机阶段、科学危机管理阶段、扩大的危机管理阶段、企业危机管理阶段、信息管理阶段和知识管理阶段."T"型理论表明,危机管理和知识管理是企业生存与维持、竞争与发展的两大基石.在市场环境日益复杂的今天,企业离不开危机管理,而危机管理又离不开知识管理的支持.