我国商业银行提升核心竞争力的几点建议

摘要

核心竞争力是企业在竞争环境中取得主动的核心能力。对于商业银行来说,核心竞争力是一种经过整合的、长期形成的、蕴含于商业银行内在本质中的、独特的竞争优势和在长期的竞争环境中取得主动的核心能力,是决定商业银行市场份额和发展态势的关键因素。商业银行的核心竞争力包括成熟的核心能力和创新的核心能力。成熟的核心能力包括成本管理能力、质量管理能力、方针管理能力、机构队伍管理能力、品牌形象管理能力、市场研发能力等。创新的核心能力包括组织内部的学习能力、快速应变能力、信息处理能力、策划决策能力、运用各种资源把握客户潜在需求的能力。提升我国商业银行的核心竞争力,有助于实现商业银行和客户的＂双赢＂;有助于商业银行领先于同业,获得优先的发展;有助于商业银行拓展市场,创新产品和服务,对形成和积累新的核心竞争力提供基础;有助于商业银行提高管理水平,促进其进一步发展。