探讨根本原因分析法在县级医院住院患者跌倒管理中的应用

摘要

目的探讨根本原因分析法(RCA)在县级医院住院患者跌倒管理中的应用和效果。方法成立RCA小组,收集跌倒相关数据资料,讨论分析住院患者跌倒原因,绘制鱼骨图,找出近端原因,确定根本原因,制定并实施改进措施,比较应用RCA前后的效果。结果使用RCA后,住院患者跌倒事件明显减少,跌倒伤害率下降。结论 RCA可有效降低住院患者跌倒发生率和跌倒伤害率,提高患者满意度和就医体验。