人性化护理对手术室护理质量以及患者满意度的影响探讨

摘要

目的 探讨人性化护理对手术室护理质量以及患者满意度的影响.方法 选取2015年7月到2016年7月间在我院进行手术的400例患者,随机分为两组各200例.对照组患者进行常规护理,观察组患者在常规护理基础上进行人性化护理,比较两组患者的护理质量评分、 心理评分以及满意度.结果 护理后,观察组的护理质量评分显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).护理后,观察组患者的SAS、SDS评分均显著低于对照组,满意度显著高于对照组,差异均有统计学意义(均P<0.05).结论 人性化护理可有效提高手术室护理质量,改善患者的焦虑和抑郁等负面情绪,提升患者与家属的满意度.