新型冠状病毒感染救援定点病房现场管理实践

摘要

目的 总结新型冠状病毒肺炎(COVID-19)防控期间武汉定点医院救援病房的现场管理措施.方法 以质量管理理论为基石,按“人-机-料-法-环”的管理方法,从人员组织与分工、设施设备、有效的物资使用、工作流程的优化、环境改造与适应等方面进行现场管理.结果 有效地提高了床位使用率,降低患者焦虑,提高患者满意度及援鄂医疗团队的整体适应性.结论 定点医院救援病房的现场管理措施有利于现场工作开展,同时也提高了护理人员现场应急保障能力.