城市医院分工协作下患者双向转诊认知度及其原因调查研究

摘要

目的：调查重庆市城市医院与社区卫生服务机构分工协作模式下患者对双向转诊的认知情况，提出相关对策建议保障分工协作机制顺利推行，促进对患者分级诊疗的引导。方法通过自制问卷调查患者，了解患者对双向转诊的认识。结果患者对双向转诊认知度很低，对基层医疗机构缺乏信任等原因使其下转意愿较弱；调查对象的性别对其上转意愿的影响差异有统计学意义（P＜0．05），而调查对象的家庭年收入和文化程度对其下转意愿的影响差异有统计学意义（P＜0．05）。调查对象的文化程度对双向转诊制度认知情况的影响差异有统计学意义（P＜0．05）。结论患者分级诊疗、双向转诊的实现有赖于分工协作顺利开展、相关政策主动引导、信息平台建设以及患者宣传教育。