门诊药房避免差错的探讨

摘要

随着医疗体制改革的深入进行，患者对医疗服务质量的要求越来越高．医院药学服务模式开始发生转变。门诊药房窗口是体现医院整体服务水平的一个重要岗位，它的优劣不仅在某种程度上反映了药剂科的整体管理水平、人员素质、专业水准，而且直接影响到医院的医疗质量、服务质量、经济效益和社会声誉。我院是一所三级甲等综合性医院，每日门