护士从事'互联网+护理服务'真实感受的质性研究

摘要

目的 分析护士参与"互联网+护理服务"的真实体验与感受,为"互联网+护理服务"的发展提供依据.方法 采用质性研究中的现象学研究方法,于2020年3—5月采用目的抽样法选取该院加入"互联网+护理服务"的护士7名,对其面对的工作现状及存在的问题进行深入访谈,运用Colaizzi法对访谈资料进行分析.结果 提炼参与"互联网+护理服务"护士真实感受的主题,正性的是:对"互联网+护理服务"的支持与肯定,护理服务能力要求提升,工作成就感提升,学习积极性增加.负性的是:服务收费偏低,对人身安全的担心,个人力量薄弱.结论 要重视"互联网+护理服务"护士培训和使用,关注服务过程中的医疗安全及护士自身安全,合理调控服务价格,营造健康的行业环境.