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5S管理法在基层医院门诊输液护理工作中的应用

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@@ 随着医疗护理服务的发展,患者对护理服务的需求越来越高.而在门诊输液室等候治疗,容易产生烦躁心理,对护士护理满意度下降,甚至产生护患纠纷.为此,2010 年1 月起我院将5S 管理法应用于门诊输液护理管理工作中,运行一年来取得满意效果.报道如下:rn1 资料与方法

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来源
《中国乡村医药》 |2011年第8期|79-80|共2页
作者
何慧红;
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作者单位

浙江淳安县中医院,311700;

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