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如何提高门诊药房患者的满意度

     

摘要

探索门诊药房科学化管理,提高患者满意度.从药品的计划请领、储藏、处方的审核、调配、发药及药物咨询等方面进行总结,进一步提高服务质量与水平,提高患者满意度.

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