基于技术接受模型的微信使用行为研究

摘要

本文以技术接受模型为基础,对微信的使用和普及进行研究,对来自北京、武汉和广州的20名不同职业、职位、学历、专业、性别、年龄的受访者进行了非结构性深度访谈法。为了进一步验证研究假设,本文还进行了随机抽样调查,有效回收样本为973人。两种方法获得的研究数据证明,感知的有用性、感知的易用性和社会压力是用户选择微信的主要原因,而信息过载、及对安全性的担忧,是制约微信使用的因素。