以医生工作站为核心谈医院业务流程再造

摘要

目的通过再造医院业务流程,紧紧围绕"以病人为中心"的设计理念,强化内涵建设、提高综合效益、增强核心竞争力.方法医院信息系统从以护士工作站为核心向以医生工作站为核心转移,突破了不合理的功能布局和职能分工的束缚,分解、评估事例业务过程中的各个环节,再造业务管理模式,重组业务流程.结果降低了医疗费用,提高了医疗工作效率,缩短了平均住院日,增加了收容量和业务收入.结论建设以医生工作站(电子病案)为核心的业务流程,可有效地提升医院的核心竞争力.