河南省安阳市病案编码员现状调查及离职倾向分析

摘要

目的 了解医院病案编码员群体现状及离职倾向,为病案编码员培养及队伍建设提出建议.方法 2020年4-5月,对河南省安阳市27家按疾病诊断相关分组付费试点医院的在职病案编码员进行问卷调查,统计在职编码员所处医院的病案科概况、个人基本信息、专业素质、工作满意度及离职倾向等,采用肯德尔系数分析离职倾向的相关因素.结果 受访医院共有编码员98人,其中专职编码员43人,兼职编码员55人.回收有效问卷83份,有效回收率为84.7％.其中学历水平为大专及以下者29人(34.9％),职称为初级及以下者51人(61.4％),15人(18.1％)所学专业为医学信息或病案管理,29人(34.9％)未获得疾病分类与手术操作分类编码技能水平培训(考试)合格证(以下简称编码证),31人(37.3％)对薪酬制度不满意,14人(16.9％)有离职倾向.职称越低、持有编码证、薪酬满意度低的病案编码员更易有离职倾向.结论 安阳市的病案编码员存在人才数量偏少、编码证持证比例低以及薪酬满意度低等问题,职称、编码证持有情况以及薪酬满意度与离职倾向之间有相关性.医院管理层应加强对病案编码工作及编码员的重视程度,建立合理的薪酬、职称考评及绩效激励制度,提高编码员岗位对优秀专业人才的吸引力.