上海市医院战略规划管理的实践探索

摘要

文章在阐述医院实施战略规划管理的意义和分析国内医院实施战略规划管理现状的基础上,着重介绍了上海市23家三级医院制定"十一五"发展规划、实施战略规划管理的主要做法;归纳总结了引导公益性、提高可操作性和强调服务3方面的特点;以及在提高服务质量和患者满意度、发挥资源优势、提高运行效率、增强可持续发展能力等方面所取得的初步成效。