新型冠状病毒肺炎疫情防控期间眼科远程专属医生平台的构建和应用价值

摘要

cqvip:目的针对新型冠状病毒肺炎(COVID-19)疫情防控期间各方面人员需居家隔离、眼科医院无法正常开诊的情况,探索利用互联网+技术构建眼科远程专属医生平台进行在线就诊、问询、取药及会诊的应用效果,助力该平台下一步开发和应用。方法于2018年联合开发和研制眼科远程专属医生平台系统,并依据国家医疗政策、医保政策的制定和2019年末COVID-19疫情的暴发进行修改和完善,在COVID-19疫情防控期间进行全面的应用验证。该平台采用B/S架构对接微信公众号,在服务器端采用J2EE的Struts2,Spring和Hibernate三大框架的集成开发,以Oracle作为数据库,移动客户端采用React-Native和Redux配合开发,并在业务逻辑层采用Restful WebAPI的微服务架构。采用终端数据信息对平台为眼科患者提供远程诊疗、在线处方、物流送药和健康宣教等功能服务结果进行总结,对疫情防控期间服务的各类数据进行统计,验证平台各项功能的运管能力。结果眼科远程专属医生平台系统在COVID-19疫情防控期间每月问诊次数由2019年9月1~30日的1063人次提高到2020年2月1日至2月28日的3002人次,该平台诊疗人次占诊疗总人次比例由19.1%(203/1063)增加到92.3%(277/3002),即可有效避免人员接触感染风险,又满足了患者的就诊需求。患者非常满意比例为95.8%。结论眼科远程专属医生平台在疫情期间所建立的医患沟通渠道,是有效解决患者就诊取药需求的重要途径。