养老机构内老年精神障碍患者的沟通交流技巧

摘要

目的：探讨养老机构内老年精神障碍( elderly mental disorders ，EMD )患者的沟通交流技巧。方法选择2012-07-2013-07笔者所在养老机构中的90例EMD患者作为研究对象。以数字法随机分成观察组(45例)和对照组(45例)。对照组予以常规日常护理和正常沟通，观察组则实施技巧性沟通交流措施。分别在干预前后对比两组患者BPRS评分、SAS和SDS评分，以及家属对患者沟通情况的满意程度。结果两组干预后的BPRS评分均显著下降，但观察组的下降幅度更大，差异均有统计学意义(均P＜0.05)；两组患者干预后的SAS评分、SDS评分均显著下降，但观察组的下降幅度更大，差异均有统计学意义(均P＜0.05)；观察组患者家属对患者沟通情况的满意程度显著高于对照组，差异有统计学意义(P＜0.05)。结论对养老机构内的EMD患者进行技巧性的沟通交流，可以更好地使患者宣泄其不良情绪，效果较好，值得推荐。