与老年患者沟通交流的技巧与护理

摘要

@@ 沟通与交流是人类之间的普遍现象,是一种信息传递,是护理健康教育的基本方法和原则,护患之间的沟通与交流是护理健康教育的最基本的原则和方法.老年患者在心理、生理上同年轻人不同,对疾病的表现也有其特点,而不同的老年人其生理功能、精神状态以及生活经历、性格特征有着巨大的差异,大多数的老年人的性格温和,易于交往,但有些老人性格古怪,难与之沟通及交流,还有些老年人由于缺乏家庭成员的关心和温暖,缺乏同家人的沟通交流,疾病的折磨、生活的困难,使他们易产生悲观厌世的心理.因此,针对患者对不同疾病的心理状态,应了解妨碍与老年人交流的因素,对各个阶段的患者心理有所了解,采取有效的护理措施,增进理解,掌握交流的基本技巧,以满足患者的心理需求为目标,进行全面的护理,从而取得更好的护理效果.