品管圈在规范ICU多重耐药菌感染终末消毒流程中的应用

摘要

目的 探究品管圈(QCC)对规范ICU多重耐药菌(MDRO)感染终末消毒流程的应用效果.方法 成立QCC活动组,确定活动主题,调查2017年1月-3月(对照组)解放军总医院重症监护病房MDRO感染终末消毒流程缺陷率,分析要因,设定目标值;2017年4月-12月实施QCC活动,再次监测2017年9月-11月(观察组)解放军总医院重症监护病房MDRO感染终末消毒流程缺陷率,考察两组MDRO感染终末消毒流程缺陷率变化.结果 实施QCC活动后,MDRO感染终末消毒流程缺陷率由对照组的75％下降至10％,差异具有统计学意义(X2=103.734,P＜0.001);圈员掌握了QCC手法,在责任心、自信心,积极性、解决问题能力、沟通协助能力以及团队和谐度等方面进步明显.结论 使用品管圈管理工具,规范MDRO感染终末消毒流程,提升圈员综合能力,对提高医院规范化、标准化管理及保障患者安全具有重大意义.