如何提高基层图书馆管理员的服务素质

摘要

现阶段，国家对图书馆等公益性文化机构的要求是“转换机制、增强活力、改善服务”，图书馆对服务质量的重视程度越来越大，以期通过优质的服务赢得读者、赢得信任、赢得发展。本文通过对当前基层图书馆管理员的服务现状进行分析，从而提出提高基层图书馆管理员服务素质的有效措施。