扎实抓好'医院管理年'活动创建群众满意医院

摘要

文章介绍了宜昌市中心人民医院在开展医院管理年活动中的主要做法、实施效果及体会.紧紧围绕群众反映强烈的"看病贵"、"看病难"等问题,从实施"便民工程"、"减负工程"、增进医患沟通等方面入手加强医院管理,使医院逐步走上了科学管理和规范服务的轨道.