新型冠状病毒肺炎疫情期间从混沌到有序的医共体三统一预检分诊管理实践

摘要

背景 新型冠状病毒肺炎(新冠肺炎)疫情暴发,基层医疗卫生机构紧急应对,初期预检分诊管理混沌无序.如何精准预检分诊流程、正确安排患者就诊和转诊是疫情防控的关键.目的 探索新冠肺炎医共体预检分诊管理模式.方法 于2020-01-25至2020-04-04,通过发挥具有五统一(统一目标、法人、信息平台、服务团队和薪酬方案)特征的医共体内1家三级医院牵头作用,联动社区卫生服务中心18个站点,对新冠肺炎预检分诊进行统一管理,包括统一预检分诊目标、统一和迭代预检分诊人员管理、统一和迭代预检分诊工作流程.结果 医共体内三级医院累计预检分诊173841例,其中特殊发热门诊患者440例,普通发热门诊患者2051例,新冠肺炎疑似患者收治隔离区271例,确诊新冠肺炎并转诊患者4例;社区卫生服务中心18个站点累计预检分诊52525例,其中特殊发热门诊患者25例,普通发热门诊患者122例.期间,医共体内新冠肺炎疑似患者零漏检、交叉感染零发生.结论 医共体三统一预检分诊管理模式有效促进新冠肺炎预检分诊从混沌向有序转化,在疫情防控中发挥重要作用.