护士与病人及其家属的沟通

摘要

疾病不仅使病人产生不安的心理，而且对病人家属也会产生影响。沟通是人与人之间的信息交流，在护理工作中要使病人及其家属积极配合，沟通非常重要。因为护士的一言一行，一举一动甚至一个细微的表情、动作对病人都起着潜移默化的作用。．