持续质量改进在口服药管理中的应用

摘要

[目的]总结持续质量改进在口服药管理中的应用和体会.[方法]成立持续质量改进小组,针对98例口服药护理缺陷进行原因分析,制订防范措施和预期目标.[结果]进行持续质量改进后,口服药护理缺陷明显减少.[结论]持续质量改进有利于减少给药差错的发生,提高了病人口服药的及时性、依从性,提高了护士的责任心,加强了护患沟通,提高了病人的满意度.