团体培训提升护士与人交流能力的临床实践

摘要

与人交流能力是护士的职业核心能力,运用团体培训的方式,通过听、说、读、写能力的训练培养,护士从中体会到了"说"的快乐、充满着"说"的自信、提高了"说"的能力,护士与人交流能力得到了提升.