分层管理模式下护士绩效考核方案的实施与效果评价

摘要

[目的]探讨分层管理模式下护士绩效考核方案的实施与效果评价.[方法]在护士绩效考核方案中将分层管理指标纳入绩效考核,建立分层管理模式下的绩效考核方案,经全员培训后在河南科技大学第一附属医院本部40个临床科室实施,12个月后总结分析实施前后护士对绩效考核满意率、出院病人护理服务满意度、各科室护理质量分值等数据,进行效果评价.[结果]实施前后护士对绩效考核方案的满意率分别为85.83％、97.50％,差异有统计学意义(x2=10.69,P＜0.05);实施前后出院病人护理服务满意度得分比较比较差异有统计学意义(P＜0.05);实施前后各科室月护理质量得分,差异有统计学意义(P＜0.05).[结论]分层管理模式下护士绩效考核方案对护士有正性的激励作用,能有效提高护士对绩效工资分配满意率、出院病人护理服务满意度,有利于提高临床护理质量.