浅谈住院患者床前访视的实践

摘要

目的 完善医疗服务质量,深化医院服务理念及服务模式,提高患者对医院的满意度.方法 床前访视、征求患者意见,解决患者重点问题.结果 住院患者满意度提高了,提升医院的整体形象,推动医院业务发展.