电信实体渠道建设

摘要

随着三网融合及各大运营商的全业务运营,通信产品日趋同质化,渠道销售、服务能力逐渐成为竞争的焦点,渠道体系建设对于提升业务销售和服务能力具有重要意义。本文从实体渠道网点规划、网点选址、投资回报预测、网点管理体制等方面阐述了实体渠道建设需关注的问题和改进办法。