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优质护理服务示范病房的创建与效果评价

     

摘要

2010年3月全国护理工作会议启动了以"夯实基础护理,提供满意服务"为主题的"优质护理服务示范工程"活动。开展这项活动能充分体现公立医院的公益性,是医改中公立医院所应承担的社会责任。我院领导高度重视此项活动,首批启动5个试点病房,加强了人力、

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