儿科护患纠纷的常见原因及干预措施

摘要

目的:规范护理行为,建立健全护理质量管理体系,确保护理工作安全.方法:通过对护患纠纷发生的原因分析制定相应的干预措施并实施.结果:使护患纠纷明显减少.结论:规范护理服务行为,完善管理制度,健全质量管理体系,增强法律意识和自我保护意识,可有效减少护患纠纷的发生.