社区卫生服务中心实施优质护理服务的方法和成效

摘要

目的:探讨社区卫生服务中心开展优质护理服务的方法和成效.方法:针对社区卫生服务中心的特点,制定优质护理服务计划,通过改革排班模式,调整工作职责,加强教育培训和绩效考核等方法.结果:提高了患者对社区卫生服务中心的满意度,提高了健康教育合格率,提高了护士的综合素质.结论:在社区卫生服务中心开展优质护理服务,有利于提高患者健康教育的合格率、患者对社区卫生服务中心护理工作的满意度和护士的综合素质.