探讨PDCA管理模式对医院消毒供应中心(CSSD)工作质量的影响

摘要

目的:分析PDCA管理模式对医院消毒供应中心(CSSD)工作质量的影响,方法:将本院2018年5月至2019年6月的CSSD作为参照组,实施传统管理,2019年7月至2020年7月的CSSD作为实验组,实施PDCA管理,对比两组不良事件发生率、管理质量评分.结果:实验组不良事件发生率(0.405)比参照组(2.80％)低,实验组管理质量评分比参照组高,P<0.05(差异均具有统计学意义).结论:PDCA管理模式可有效降低医院CSSD不良事件发生率,提高管理质量,值得借鉴.